Handelsbetingelser

Betingelser og vilkår

Vi har listet flere forskellige betingelser og vilkår op herunder, som gør at vi kan tilbyde den bedste service til alle vores kunder. Hvis du har spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte os.

Bestilling

Din bestilling skal være os i hænde senest en måned før din fest eller dit arrangement, dog kan der være datoer som er booket op, eller din kage kræver noget specielt som skal bestilles hjem. Så bestil altid i så god til som muligt.

Hvis du står overfor at du skal bruge din kage indenfor nærmeste fremtid – prøver vi så vidt det er muligt at tage imod din bestilling, husk at bestil i så god tid som muligt.

Kagebestillingen hvor der er under en måned til – skal det fulde beløb betales ved bestilling, Annuleres kagen betales kun det halve beløb tilbage (skal udgører mindst 1000 kr.) ved små kager uden 1000 kr. tilbagebetales der ikke noget beløb..

Annullering eller ændringer

Alle kager skal som udgangspunkt betales senest 1. måned før – afhentning/levering.

Booker du/I en dato, som i vil være sikker på er reseveret til jer over en månede før – betales et depositum på bestillingsdagen – som ikke tilbagebetales.

Annullering af din kagebestilling kan ske optil en måned før dit/jeres arrangement. Hvis der er under en måned – 14 dage til, tilbagebetales de 50 % af bestillingen ikke. Er der under 14 dage til – tilbagebetales pengen som udgangspunkt ikke.

Ændring af din bestilling herunder f.eks. dekoration, antal kuverter osv. skal ske hurtigst muligt, senest en måned før ellers tages der ekstra gebyr.

Udlejning af stativer, tager vi et depositum (fra 1000 kr.) og et slitage gebyr (fra 200 kr. – som ikke tilbagebetales)  som udgangspunkt skal betales ved bestilling – da vi kun har et enkelt eller få stativer af hver variant.

Depositummet får du tilbage,hvis stativet er afleveret i rettidig tid (senest 4 dage efter jeres fest), samt skal stativet afleveres rengjort korrekt og ubeskadiget.

Tilbagebetalingen sker over bank overførelse (14 dages behandlingstid)

Ved alle stativ lejer laves der en kontrakt – som skal overholdes som underskrives.

Husk – at andre kunder kan være afhængig af et stativ kommer tilbage til tiden.

Udlejning af stativer

Udlejning af stativer, tager vi et depositum og et slitage gebyr, som skal betales ved bestilling, Depositummet får du tilbage ved aflevering hvis stativet er afleveret i rettidig tid (senest 4 dage efter jeres fest), samt skal stativet afleveres rengjort korrekt og ubeskadiget.

Husk – at andre kunder kan være afhængig af et stativ kommer tilbage til tiden.

Udlejning af stativer

Vi modtager betalings kort mod et mindre gebyr, ellers kan man overføre til vores konto i danske bank, hvilken er helt gratis.